Các thông tin bổ sung về Phát triển sản phẩm
Estimated reading: 5 minutes
20 views
Cách sử dụng cuốn sách
Để khai thác tối đa hiệu quả của sách này:
- Đọc sách kết hợp nghe giảng hoặc xem video
- Làm bài tập cuối chương
- Nêu câu hỏi hoặc thắc mắc lên Topic hỗ trợ người học trên diễn đàn MES LAB
- Học song song với thực hành, sử dụng các biểu mẫu để hoàn thiện dự án
- Đề xuất phản hồi để sách ngày càng hoàn thiện
- Giữ sách cẩn thận để sau này đổi bản mới

Một số vấn đề khác
#1: Những khó khăn khi làm sản phẩm
Phát triển sản phẩm là một hoạt động phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp của nhiều chuyên môn, chịu tác động cùng lúc nhiều yếu tố kinh tế, kỹ thuật
Một số khó khăn điển hình:
- Luôn phải thỏa hiệp giữa các tiêu chí
- Áp lực cạnh tranh từ đối thủ
- Sự biến động của các chính sách vĩ mô
- Sự thay đổi thị hiếu của người dùng
- Yêu cầu cao sự tỉ mỉ trong từng chi tiết
Một vài khó khăn điển hình
- Trong thực tế, nhà thiết kế luôn phải tìm cách “thỏa hiệp”: tìm sự kết hợp tốt nhất giữa các tiêu chí ở mức “tốt tương đối” đối với phân khúc khách hàng mục tiêu
- Việc phải chạy đua cùng đối thủ cạnh tranh là điều rất phổ biến trên thị trường.
- Nhà thiết kế luôn phải làm việc dưới áp lực về thời gian (tiến độ), phải đưa ra quyết định trong điều kiện thiếu thốn thông tin
- Chính sách vĩ mô thay đổi sẽ làm đảo lộn các chiến lược phát triển sản phẩm. Ví dụ: Chính sách về mũ bảo hiểm “chính hãng” vào cuối những năm 2000, đầu những năm
2010. - Thị hiếu khách hàng cũng ảnh hưởng ngay đến chiến lược sản phẩm. Ví dụ điển hình là dịch vụ blog Yahoo! 360 đã bị khai tử với sự xuất hiện của các mạng xã hội như Facebook hay Twitter.
#2: Nhân sự tham gia dự án sản phẩm
Nhân sự tham gia dự án thường rất đa dạng và đến từ các ngành khác nhau. Có 3 ngành chính:
- Marketing
- Thiết kế
- Chế tạo
Việc xây dựng đội ngũ ảnh hưởng đến kết quả cộng tác và hiệu suất làm việc của cá nhân và toàn bộ nhóm. Có các hình thức tổ chức cơ bản sau:
- Tổ chức theo chuyên môn (phòng ban)
- Tổ chức theo dự án
- Tổ chức kiểu hỗn hợp
Nhân sự tham gia dự án
- Tổ chức theo kiểu phòng ban Mỗi cá nhân chịu sự quản lý từ trưởng phòng
- Tổ chức theo dự án Mỗi cá nhân chịu sự quản lý từ trưởng dự án
- Tổ chức kiểu hỗn hợp Mỗi cá nhân chịu 2 sự quản lý: từ trưởng phòng và trưởng dự án
- Toàn cầu hóa và đặc biệt nhờ có internet làm cho việc cộng tác dễ dàng hơn
Quiz: Hỏi nhanh
- Nêu sơ lược vai trò của các chức năng Marketing, Thiết kế, Chế tạo trong dự án Phát triển sản phẩm
- Các chức năng khác, hoặc các chuyên ngành khác, có thể đóng góp gì cho dự án?
- Ưu nhược điểm của mỗi kiểu tổ chức nhân sự dự án Phát triển sản phẩm là gì?
- Mỗi kiểu tổ chức nhân sự như trên phù hợp với kiểu dự án như thế nào?
- Một trường đại học được tổ chức kiểu gì?