Mẫu thực hành: Thăm dò phản hồi khách hàng
Mẫu thực hành: thăm dò phản hồi khách hàng
Xác định mục đích thăm dò:
Hãy ghi ra đây mục đích tiến hành
thăm dò của bạn gì.
Chọn đối tượng & hình thức thăm dò
Hãy ghi ra đây đối
tượng thăm dò của bạn là ai, và các mô tả về họ. Việc này nhằm
giúp bạn xác định đúng đối tượng (thăm dò đúng chỗ). Hãy ghi
rõ hình thức thăm dò bạn sẽ chọn.
Giới thiệu concept:
Bạn chọn cách nào để giới thiệu concept với
khách hàng? Hãy ghi ra đây những nội dung mà bạn sẽ đưa cho
khách hàng xem để họ hiểu về concept của bạn.
Câu hỏi thăm dò
Hãy ghi ra các câu hỏi thăm dò dành cho sản
phẩm của bạn.
Đo lường phản hồi và dự báo doanh số:
Hãy tính các thông số
và dự báo doanh số
