Phụ lục 2: Một số kỹ thuật
Thiết kế Concept cho dịch vụ
Khải niệm Theo định nghĩa tiếng Anh, concept
Quá trình tạo concept
Quá trình tạo concept bao gồm các bước
Thiết kế tối ưu chi phí vận hành dịch vụ
Quản lý tài chính Khi kinh doanh một
Service blueprint - Bản vẽ thiết kế dịch vụ
Tổng quan Chúng ta đã nghe nhiều đến
Một số lưu ý khi sử dụng bảng thiết kế dịch vụ
Khi sử dụng Service Blueprint để thiết kế